Σελίδα 1 από 1

Τα νέα δικαιώματα των ταλαιπωρημένων ταξιδιωτών

Δημοσιεύτηκε: Παρ 15 Μαρ 2013, 03:23
από Aris
Νέα δικαιώματα θα έχουν οι ταξιδιώτες που μένουν σε αεροδρόμια για πολλές ώρες μετά από αναβολής πτήσεων και ακυρώσεις. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έβαλε ξανά στο μικροσκόπιο τα δικαιώματα των επιβατών μετά από 8 χρόνια από την τελευταία νομοθεσία.

Ο νόμος δεν ήταν κακός αλλά ήταν ατελής καθώς οι ταξιδιώτες που έμειναν «αμανάτι» είτε δεν γνώριζαν τα δικαιώματά τους είτε δεν έβρισκαν κάποιον από την αεροπορική εταιρία για να τα ζητήσουν.

Έτσι σύμφωνα με το νέο νόμο οι αεροπορικές εταιρίες θα πρέπει να ενημερώνουν τους επιβάτες για οποιαδήποτε καθυστέρηση από 30 λεπτά και πάνω. Αν οι επιβάτες περιμένουν μέσα στο αεροπλάνο για τουλάχιστον 60 λεπτά θα πρέπει να τους παρέχεται νερό, κλιματισμός και πρόσβαση σε τουαλέτες.

Αν οι επιβάτες μείνουν για πάνω από 12 ώρες στο αεροδρόμιο λόγω καθυστέρησης η αεροπορική εταιρία θα πρέπει να τους στείλει στον προορισμό τους με άλλη εταιρία χωρίς επιπλέον χρεώσεις.